تعتبر إدارة العلاقات العامة والأعلام من الإدارات الهامة في أي منظومة إدارية أو منشأة رسمية، وذلك لارتباطها بجميع الإدارات الداخلية والخارجية. فهي نافذة الكلية على المجتمع، وحلقة الوصل بين الكلية وجمهورها الداخلي من المنسوبين والطلبة، وأداة تحقيق علاقات قوية ومتميزة بين إدارة الكلية والجمهور الخارجي من المؤسسات وشرائح المجتمع المختلفة. وتنبع أهمية دور الإدارة من كونها تهدف إلى خلق انطباع إيجابي، وتعزيز الصورة الذهنية الحسنة والسمعة الطيبة عن الكلية من خلال الوظائف والمهام المناطة بها، لإبراز الصورة الحضارية للكلية ، ومنسوبيها، ومنجزاتها، ومشاريعها المستقبلية مع الجهات المختلفة التي تتعامل معها وكسب ثقتها واحترامها، توطيد العلاقات بين إدارات الكلية وأقسامها، والاهتمام بالتواصل الاجتماعي بينها، والإشراف على تنظيم المؤتمرات والندوات والملتقيات العلمية والمناسبات.